解决Win7系统不能访问Win10共享的打印机的问题,可以通过以下步骤进行排查和解决:
1、确保打印机在Win10上已设置为共享。在Win10系统中,打开控制面板,进入设备和打印机,右键点击打印机图标,选择“属性”-“共享”,确保打印机已设置为共享状态1。
2、检查Win10系统的Printer Spooler服务是否启动。如果未启动,需要启动该服务。如果已启动,尝试重启服务2。
3、在Win7系统中添加打印机。进入控制面板-硬件和声音-设备和打印机,点击“添加打印机”,选择“添加本地打印机”。在端口设置中选择“创建新端口”-“Local Port”,输入Win10电脑的IP地址或共享名称。然后选择从磁盘安装驱动程序,指向下载的驱动程序文件,完成安装2。
4、修改共享权限。在Win10电脑上,通过管理工具-计算机管理-本地用户和组-用户,修改Guest账户的权限,确保Guest账户未被禁用,并且允许更改密码。同时,在本地安全策略中,确保没有将Guest账户添加到“拒绝从网络访问这台计算机”列表中1。
5、启用SMB 1.0协议。在Win10电脑上,通过控制面板-程序和功能-启用或关闭Windows功能,勾选SMB 1.0/CIFS File Sharing Support,重启电脑后测试连接3。
6、检查网络设置。确保Win7和Win10电脑都在同一局域网内,且没有防火墙或安全软件阻止打印机共享3。
通过上述步骤,大多数Win7系统无法访问Win10共享打印机的问题都可以得到解决。如果问题依旧存在,可能需要进一步检查网络设置或考虑重新安装打印机驱动程序。